Department of Urban Development, Taipei City Government

臺北市動產質借處為落實市政府低利政策，以1.0％的月息利率（即每一萬元每月利息100元），嘉惠質借民眾並減輕利息負擔，提供民眾短期急需資金之便捷融資服務的管道。目前該處設有12個營業分處，質借項目包括了黃金、鑽石及手錶、相機、錄放影機、攝影機、打火機、機車等其他類別；該處提醒有短期資金週轉或應急需求之民眾，可循此管道，也就是向俗稱的公營當鋪辦理質借。
該處89年服務16萬人次及提供40億餘元質借金額，而90年度截至5月底止亦提供了十萬餘人次及24億餘元的短期資金需求，解決了相當多的社會問題。營運40餘年來，全體工作同仁均秉持「以客為尊」的服務理念，誠摰地為質借民眾服務。
此外，該處自陳處長榮發上任以來，因感到動質處與民營業者的形象混淆不易釐清，以及當鋪業予人陰暗、不良形象，乃致力於建立ＣＩＳ企業識別系統的商標，俾獨立、區隔於一般民營業者；此一ＣＩＳ識別系統商標，獲得社會大眾普遍良好回應與肯定，目前已向經濟部智慧財產局申請商標專利，以維護凸顯公營特色並杜絕仿冒。
該處為能建立處整體識別系統，期能展現以「顧客為導向」的服務品質，在90年度中，賡續進行的重點工作包括分處之內部裝修，使各個營業分處皆成為明亮舒適與市民親近之營業空間及洽公環境。另為服務方便南港、內湖及附近地區的民眾就近洽辦質借業務，目前刻正進行八德分處遷移至南港區前臺北銀行南港分行位於南港路、三重路口原址繼續營運並更名為南港分處。
該處表示，為積極配合臺北市成為網路新都的政策，使得行政業務自動化、增加執行效率，該處已建置完善的雙語網站，提供所有民眾及相關單位線上資訊查詢該處質借及標售業務，除有助於拓展營運量，同時提高組織的機動性與資訊分享的能力，增加機關員工彼此的溝通及橫向的聯繫。